Setzen Sie auf Sauberkeit und Ordnung

Der erste Eindruck zählt und lässt sich oftmals nicht mehr revidieren. Ein sauberes und ordentliches Betriebsgebäude ist deswegen das A und O. Potenzielle Kunden und Geschäftspartner ziehen bewusst und unterbewusst Rückschlüsse vom Aussehen des Betriebsgebäudes auf die Arbeitsweise des Unternehmens. Wenn ein Steuerberater oder Finanzdienstleister schon seine Räumlichkeiten nicht in Schuss halten kann, wird sich die fehlende Sorgfalt auch in den geschäftlichen Angelegenheiten fortsetzen, werden viele Menschen denken. In einigen Branchen wie bei Gesundheitseinrichtungen oder Beauty-Dienstleistern ist Sauberkeit noch wichtiger als in anderen, aber generell hinterlässt jeder Betrieb mit Sauberkeit und Ordnung einen guten ersten Eindruck. Deshalb ist eine professionelle Gebäudereinigung in Düsseldorf, Hamburg, München oder jeder anderen Stadt für Unternehmen aller Art unverzichtbar. Solche Reinigungsdienste sorgen nicht nur für saubere und hygienische Innenräume, sie kümmern sich auch um die Fassade und Außenanlagen. Hier gewinnen schließlich vorbeilaufende potenzielle Interessenten den allerersten Eindruck des Unternehmens.

Freundliche und zufriedene Mitarbeiter verbessern das Corporate Image

Kümmern Sie sich um die Sorgen und Wünsche Ihrer Mitarbeiter und sorgen Sie für ein gutes Betriebsklima und eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre. Zufriedene Mitarbeiter prägen das Image eines Unternehmens mehr, als man vielleicht denkt. Sie sind außerdem für Ihre Arbeitgeberattraktivität wichtig und auch Interessenten und Geschäftspartner nehmen eine positive Stimmung im Betrieb wahr und bringen sie mit einem gesunden und erfolgreichen Unternehmen in Verbindung. Davon abgesehen ist es für das Unternehmensimage entscheidend, dass die Angestellten im Außenkontakt freundlich und kompetent auftreten. Vor allem den Empfangskräften wird hier eine besondere Bedeutung zuteil. Achten Sie auch darauf, dass Ihre Angestellten ordentlich gekleidet zur Arbeit erscheinen, denn auch das Outfit wirkt sich auf das Corporate Image aus.

Pflegen Sie Ihren Onlineauftritt

Im digitalen Zeitalter findet die erste Berührung mit einem Unternehmen fast immer online statt. Pflegen Sie daher Ihren Onlineauftritt, indem Sie in erster Linie eine professionelle Webseite unterhalten, die optisch ansprechend und inhaltlich überzeugend ist. Zu einem vorbildlichen Onlineauftritt gehört außerdem ein Google Unternehmensprofil, mit dem Sie Interessenten wichtige Informationen vermitteln und einen guten ersten Eindruck hinterlassen. Social-Media-Plattformen spielen heute bei der Kundengewinnung und deren Bindung eine wichtige Rolle. Sie prägen selbstverständlich auch maßgeblich das Unternehmensimage, denn viele Menschen kommen hier zum ersten Mal mit Ihrem Betrieb in Kontakt. Deswegen ist es wichtig, dass Sie sich auf den Social-Media-Kanälen, auf denen Sie aktiv sind, auch mit den Gepflogenheiten und Regeln auskennen. Nur so können Sie diese Plattformen erfolgreich nutzen und bei den Nutzern Pluspunkte sammeln. Einen maßgeblichen Einfluss auf das Image eines Unternehmens haben in vielen Branchen außerdem Bewertungsportale. Jede gute Bewertung wirkt wie eine Empfehlung und steigert die Chancen, dass andere dieser Empfehlung vertrauen. Bitten Sie zufriedene Kunden deshalb, Ihnen ein positives Feedback zu hinterlassen.

Bedürfnisse erfüllen

Die beste Methode für ein gutes Unternehmensimage ist es, die Bedürfnisse aller Beteiligten zu erfüllen. Das heißt: Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die die Kunden mindestens zufriedenstellen, faire Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter und die zuverlässige Einhaltung aller Abmachungen mit anderen Beteiligten wie Lieferanten und Geschäftspartner. Sind alle zufrieden, wird auch positiv über Ihr Unternehmen geredet und ein gutes Image entsteht automatisch.

Weitere Wege, das Unternehmensimage zu verbessern

Authentizität ist für ein gutes Unternehmensimage ebenfalls sehr wichtig. Sie müssen hinter Ihren Unternehmenswerten stehen und diese leben, andernfalls werden Sie schnell unglaubwürdig. Manche Betriebe setzen zum Beispiel auf den Trend der Nachhaltigkeit, um ihr Image aufzupolieren, obwohl sie gar nicht voll und ganz dahinter stehen. Machen Sie diesen Fehler nicht und heben Sie Nachhaltigkeitsaspekte nur dann hervor, wenn Sie diese auch in Ihrer Firmenphilosophie verankern wollen. Kritikfähigkeit kommt bei anderen ebenfalls gut an – bleiben Sie freundlich und geloben Sie Besserung, dann wird Ihnen schnell verziehen, wenn mal etwas nicht perfekt gelaufen ist.