Die Werbepsychologie und die Verbraucher

Das menschliche Gehirn benötigt Abwechslung, da wir uns sonst langweilen. Ein Grund, weshalb es immer neue Werbung gibt. Gleiches ist auch bei Goodies der Fall. Werbegeschenke wie z.B. Feuerzeuge bedrucken sind für eine Weile ein hervorragendes Mittel, die Kunden an sich zu binden. Allerdings ebbt diese Begeisterung nach und nach ab und es ist Zeit für ein neues Goodie. Dieses neue Produkt weckt beim Kunden wieder Freude und Dankbarkeit und der Unternehmer kann den Verbraucher ein weiteres Mal an sein Unternehmen binden.

Dabei ist es gleich, ob man Taschen bedrucken lässt oder Lippenpflegestifte mit Logo als Werbegeschenke anbietet. Wichtig ist nur, dass die richtige Zielgruppe angesprochen wird und dass die Qualität stimmt.

Die Zielgruppe persönlich und emotional ansprechen

Es gibt viele Faktoren, die entscheidend sind, ob die Verbraucher an dem Produkt interessiert sind, wenn Werbung gemacht wird. In der Regel ist dem Unternehmer die persönliche Situation der Konsumenten bekannt und er weiß genau, was sie bewegt. Diese Situation sollte immer im Vordergrund stehen. Denn nur so können die Konsumenten dort abgeholt werden, wo sie sich emotional befinden.

Infolgedessen ist es besonders wichtig, dass sich ein Unternehmen oder der Marketing-Experte mit den Emotionen der Verbraucher beschäftigt, um so die Bedürfnisse zu befriedigen. Sachliche Argumente, die erklären, weshalb der Konsument gerade dieses Produkt benötigt, sprechen Menschen an und sie werden sich schneller für das Produkt entscheiden. Im Grunde müssen Unternehmer den Kunden die Kaufentscheidung abnehmen und es ihnen leichtmachen – mit entsprechenden Argumenten.

Der Reiz der Werbung ist natürlich nicht für jeden gleich. Veganer werden beispielsweise keine Wurst kaufen, nur weil die Werbung ansprechend ist oder der Service wie auch die Werbegeschenke ein Wohlgefühl auslösen. Gleiches gilt für Windeln, Spielzeug oder andere Produkte. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, die richtige Zielgruppe zu erreichen.

So kommen die Kaufentscheidungen beim potenziellen Kunden zustande

Zwischen 70 und 90 Prozent der Entscheidungen werden vom Unterbewusstsein getroffen. Dabei wird die Entscheidung vom Unterbewusstsein nur an das Bewusstsein weitergegeben und bestätigt. Dies bedeutet, dass das Unterbewusstsein die Entscheidungen steuert. Aufgrund von Lebenserfahrungen handeln wir Menschen emotional, was sich dann wiederum auf das Konsumverhalten auswirkt.

Einfach gesagt bedeutet das, dass eine positive Erfahrung eine positive Erinnerung und so auch positive Erfahrungen auslöst. Wer seine Kunden langfristig binden möchte, sollte nicht nur einen guten Kundenservice setzen, sondern dem Kunden das Gefühl vermitteln, dass er sich hier bestens aufgehoben fühlt. Mit Werbegeschenken wird dieses Gefühl nochmals verstärkt. Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft und wer freut sich nicht über ein kleines Geschenk? Mit einem guten Service und einem ansprechenden Werbegeschenk können so Verbraucher an das Unternehmen gebunden werden.

Entscheidend ist im Grunde, dass die Werbung das Interesse des Konsumenten geweckt hat, damit das zu beworbene Produkt auch eine Chance hat. Nicht umsonst beschäftigen sich Wissenschaftler und Forscher schon seit Jahrzehnten mit der Psychologie der Werbung und geben ihre Erfahrungen weiter.

Wenn auch Sie als Unternehmer Kunden an sich binden möchten, ist es wichtig, die oben genannten Informationen für sich zu nutzen und den Kunden so zu manipulieren, dass er gerne bei Ihnen einkauft und sich rundherum wohlfühlt.