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Unzufriedene Mitarbeiter, schwache Ergebnisse, sinkender Umsatz, hohe Krankenquote und steigende Fluktuationsrate: Das sind die weitreichenden Folgen von mangelhafter Mitarbeiterführung. „Es ist wichtig, dass sich Mitarbeiter als bedeutendes Element im Unternehmen fühlen“, betont Brigitte Goldschmid, Businesscoach und Trainerin bei Dale Carnegie Deutschland....