Service & Wissen
Der neue Lufthansa-Chef Carsten Spohr hat  in die Zukunft geblickt – und hat dort die Lufthansa im Billigsektor gesehen. Diese Umstrukturierungen stehen bei der deutschen Airline an.

Der Social-Network-Betreiber Facebook vor einiger Zeit ein heimliches Experiment durchgeführt – und dabei die Emotionen seiner Nutzer manipuliert. Klar, dass die Netzgemeinde außer sich ist.

Was die Europäische Zentralbank gerade macht, kommt einer schleichenden Geldentwertung gleich. Erneut haben die Bänker den Leitzins auf ein historisches Tief von 0,15 Prozent gesenkt. Was muss man als Sparer nun beachten?

Die Globalisierung macht es möglich, dass man als Unternehmen nicht nur im eigenen Land voll durchstarten, sondern weltweit seine Produkte der interessierten Kundschaft anbieten kann. Wäre da nicht immer die Sprachbarriere, die das eine oder andere Geschäft mit einem ausländischen Kunden behindert. Denn nicht in jedem Land spricht man deutsch. Und auch englisch wird nicht immer so fließend gesprochen, dass dies für geschäftliche Kontakte ausreichen würde.
Auf der Suche nach Kunden ist man oft auf Empfehlungen angewiesen. Immer mehr Menschen suchen aber auch im Internet nach Firmen oder Produkten. Aber wie kann man sich im Internet präsentieren, auch über Suchmaschinenoptimierung hinaus?
Wir verbringen einen Großteil unseres Lebens mit warten. Das ist im Job nicht anders. Auch in Ihrem Unternehmen werden Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner einmal warten müssen. Aber nutzen Sie Ihren Wartebereich, um Ihr Unternehmen zu repräsentieren?

Google vergisst nie. Was die Datenkrake einmal gespeichert hat, ist auch nach Jahren noch auffindbar. Bisher. Ein neues Urteil des Europäischen Gerichtshofes ermöglicht es nun Privatpersonen, gegen unliebsame Suchergebnisse vorzugehen.



Mitarbeiter erbringen – genauso wie Spitzensportler – Höchstleistungen nur in einem optimalen Umfeld. Oberste Aufgabe einer Führungskraft ist es also, Rahmenbedingungen zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, für die Kunden ihr Bestes geben zu können - und dies auch zu wollen. Die folgende Checkliste kann dabei sehr hilfreich sein.
Obwohl es etliche offene Stellen gibt, finden deutsche Firmen offenbar keine geeigneten Bewerber. Dadurch spitzt sich der Fachkräftemangel weiter zu. Da liege offenbar auch an der fehlenden Sozialkompetenz der deutschen Bewerber.
Tippen wir zu lange auf unserem Handy herum, streikt irgendwann der Daumen: Eine chronische Sehnenscheidenentzündung kann die Folge sein. Sie bereitet ziemliche Schmerzen. Was hilft, wie kann man sie vermeiden?
Würden Sie gerne an 7 Tagen in der Woche rund 20 Stunden täglich arbeiten? Dann ist der härteste Job der Welt vielleicht auch was für Sie? In einer US-Stellenbörse konnte man sich für einen solchen Job bewerben. 24 Bewerber traten zu einem Job-Interview an und erlebten eine Überraschung.